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Alabama, USA Thanks for choosing to join us. Before you start the registration process, please prepare the following at hand:
  • Your ID
  • Your driver’s license
  • Your vehicle insurance
  • Your license plate information or documentation
  • Your Social Security Number (SSN) and Card
  • Information or documentation for the vehicle(s), trailers and racks you are signing up with
  • A camera or a phone that is capable of taking pictures, or photos you have taken before for your profile and vehicles.
  • All drivers will need to pass a vetting process before accessing the Haultail platform.
  • Please make sure that the vehicle is your own vehicle and does not belong to any third party.
  • All the information we require must be current and valid.
By continuing with the process, you agree that Haultail can request neccessary information for carrying out background checks to ensure a safe and trustworthy network between our users and our drivers. Please note that signing up with us does not guarentee that your account will be approved for accessing the Haultail platform.

Privacy policy

Welcome to the PUT Corp. Data Privacy Policy

This Privacy Policy is meant to help you understand what data we collect, why we collect it and what we do with it. We hope you will take time to read it carefully. And remember, you can find controls to manage your information and access and rectify your information with PUT Corp. dba Haultail®, either through our app, or by logging in online at

Who are we?

PUT Corp. operates a marketplace more commonly known as “Haultail® ”, as a Peer-to-Peer delivery network and also known as the last mile in logistics. The automated opt in system allows persons or companies “a truck at your fingertips™” who seek to dispose of certain materials, including construction debris and/or desire pickup and delivery services can be matched with persons who have made their vehicles available to provide such services. PUT Corp. is committed to protecting the privacy of its customers and users. PUT Corp. has developed this Data Privacy Policy to demonstrate its commitment and respect for the rules of privacy and protection of personal data. In this Data Privacy Policy, «PUT Corp.» includes all websites and places where PUT Corp. is responsible for the management of customer data, throughout the Haultail® marketplace.

Why a PUT Corp. Data Privacy Policy?

This Data Privacy Policy discloses the general rules of privacy and the treatment of the personal data that we collect. PUT Corp. has been building practices in the field of security and protection of personal data, and for that purpose has established a data protection program.

When you share information with us, for example by registering for an activity, we use this information to provide better services at the activity to you and our partners.

The rules set forth in this Data Privacy Policy complement the provisions regarding personal data, provided and communicated to customers when they enter into a contract with PUT Corp. including through online registration for a PUT Corp. activity. Additional Data Privacy information is duly and publicly available on the various websites under our responsibility.

This Privacy Policy covers PUT Corp. dba Haultail®, treatment of personal information that Haultail® may gather when you use our technology or services. In order to enable Haultail® peer-to-peer technology and services to deliver merchandise you order from a participating retailer, we will need certain personal information. You (or if the retailer has made Haultail® a part of its order process, such retailer), will need to provide information about your order (which contains personal information such as photo, location, contact), to Haultail®. This Privacy Policy does not apply to the practices of participating retailers, third parties that Haultail® does not own or control, or to individuals that Haultail® does not employ or manage. Participating merchants and retailers may have their own privacy policies that you should carefully review before providing them with your personal information.

What is covered by the PUT Corp. Data Privacy Policy?

Our Privacy Policy applies to the collection and processing of any personal data by PUT Corp. for Services under its technical direction. Our Privacy Policy does not apply to services offered by other companies or individuals, or organizations that advertise through our website or mobile app.

What is personal data?

Personal data is information you provide to PUT Corp., and can include names, postal addresses, telephone numbers, email addresses, credit card information, photographs, geo location and any other information relating to an individual. Personal data is also any information, including sound and image, relating to an identified or identifiable natural person taken during the course of any activity for which you registered.

PUT Corp., will provide you the opportunity to “opt-out” of having your personally identifiable information used for certain purposes, if PUT Corp. / Haultail® asks you for this information. We respect your privacy. You may opt-out of receiving communications from PUT Corp., remove your information from PUT Corps. active database, and choose to not receive future communications unrelated to our technology and services by contacting us. For communications from participating merchants and retailers, please check their respective opt-in/opt-out policies.

Who is responsible for processing data?

PUT Corp. is responsible for the collection and processing of personal data made available by customers, drivers and other users registering to utilize the Haultail® marketplace. PUT Corp. will specify clearly what data is collected, the means of data processing and purpose for which data will be used.

What kind of information do we collect?

n the course of managing the Services, PUT Corp. collects and processes the certain personal data necessary for the registration of a customer in said Services. This includes the following types of information from users of our technology and services:

Information About You. When you register for any of our services, we collect a wide variety of information about you. Some personal data is obligatory and, in case of lack or insufficiency of such data, PUT Corp. will not be able to make available the Haultail® services. In each case, PUT Corp. will inform customers of the mandatory nature of the provision of personal data in question. In no case will the data collected be used for any purpose other than that for which was given the consent of the data subject.

Purchase Information. To process charges for services, we may require your name, address, phone number, email address and credit card information. Such information is used primarily to process your order or as otherwise described herein related to the Services.

Any financial transactions for Services will be processed by OmniFund, pursuant to their EU-US Privacy Shield Framework (see “Is Data Transferred to Third Parties?” below for more information).

E-mails and Telephone Calls. We require an e-mail address from you when you register for the Services. We use your e-mail for both transactional (e.g., order confirmation, refund and renewal processing, notifying of matches for our Singles service) and promotional (e.g., newsletters, new product offerings, special discounts, event notifications, special third-party offers) purposes. E-mail messages we send you may contain code that enables our database to track your usage of the e-mails, including whether the e-mail was opened and what links (if any) were clicked. If you would rather not receive promotional e-mails from us, please see the section below labeled “Choice/Opt-Out”. We reserve the right to send you certain communications relating to the services, such as service announcements and administrative messages, without offering you the opportunity to opt out of receiving them. We may also contact you by telephone or text message (including to any wireless number you may provide to us) solely in connection with the Services. If you would rather not receive telephone calls or text messages from us, you may change or delete your number from your account preferences page(s), or ask to be removed from our contact list provided however that you cannot restrict our ability to contact you by telephone or text message(s) necessary for the fulfillment of the Services (as stated in the Terms and Conditions). We fully comply with the requirements of the U.S. CAN-SPAM Act.

When and how is your data collected?

PUT Corp. collects data through its website and/or mobile app with the consent of its users and customers. As a rule, personal data is collected when someone signs up for services either as a customer or driver. Data may be collected by and through any of the following actions:

Log Files. Any time you visit any of our websites, our servers automatically gather information from your browser (such as your IP addresses, browser type, Internet service provider (ISP), referring/exit pages, platform type, date/time stamp, and number of clicks) to analyze trends, administer the site, prevent fraud, track visitor movement in the aggregate, and gather broad demographic information. For example, we may log your IP address for system administration purposes. IP addresses are logged to track a user’s session. This gives us an idea of which parts of our site users are visiting. We do not share the log files externally.

Cookies. We may use “cookies” to keep track of some types of information while you are visiting our website or using our services. Cookies are very small files placed on your computer, and they allow us to count the number of visitors to our website and distinguish repeat visitors from new visitors. They also allow us to save user preferences and track user trends. We rely on cookies for the proper operation of our website; therefore if your browser is set to reject all cookies, the website will not function properly. Users who refuse cookies assume all responsibility for any resulting loss of functionality. We do not link the cookies to any of your personal information.

Web Beacons. “Web beacons” (also known as “clear gifs” and “pixel tags”) are small transparent graphic images that are often used in conjunction with cookies in order to further personalize our website for our users and to collect a limited set of information about our visitors. We may also use web beacons in email communications in order to understand the behavior of our customers. We do not link the web beacons to any of your personal information.

Mobile Analytics . We use mobile analytics software to allow us to better understand the functionality of our mobile software on your phone. This software may record information such as how often you use the application, the events that occur within the application, aggregated usage, performance data, and where the application was downloaded from. We do not link the information we store within the analytics software to any of the personal information you submit within the mobile application.

Mobile Device If you use a mobile device to access our site or download any of our applications, we may collect device information (such as your mobile device ID, model and manufacturer), operating system and version information, and IP address.

Online Survey Data. We may periodically conduct voluntary user surveys. We encourage our users to participate in such surveys because they provide us with important information regarding the improvement of our services. You may also volunteer for certain surveys that we may offer to our users, and any additional rules regarding the conduct of such surveys will be disclosed to you prior to your participation. We do not link the survey responses to any PII, and all responses are anonymous.

Geo-Location Information. Each time when signing into the app and checking the consent box allowing you to use the mobile service on your mobile device to access our service, we collect device information (such as your mobile device ID, model and manufacturer), operating system and version information, and IP address. We collect your geolocational information only upon your consent in order to track orders entered into our system by you in order to fulfill the peer-to-peer delivery and maintain quality assurance of the service being rendered.

Push Notifications. We send you push notifications if you choose to receive them for notifying you of updates regarding our Services. If you wish to opt-out from receiving these types of communications you may turn them off at the device level other than push notifications necessary to facilitate the fulfillment of Services.

What is the purpose of processing personal data?

In general, the personal data collected is intended for the management of contractual relations, the provision of contracted services, the adaptation of services to the client’s needs and interests, information and marketing actions, as well as the inclusion of the customer in the subscriber lists. When you submit the data, you will be given information on how we will use your data for a specific activity.

How can you access, rectify or oppose the processing of your personal data?

The data subject is guaranteed the right to access, update, rectify or delete their personal data at any time from PUT Corp. servers, as well as the right to oppose PUT Corp. or limit the use of data provided for marketing purposes, sending information communications or inclusion in lists or information services when submitting the information for an activity. If you have not done so when submitting data, send a written request to PUT Corp., 1500 District Ave, Suite 2109, Burlington, MA 01803 or through the email address [email protected]

Whenever you use our services, we aim to provide you with access to your personal information. If that information is wrong, we strive to give you ways to update it quickly or to delete it – unless we have to keep that information for legitimate business or legal purposes. When updating your personal information, we may ask you to verify your identity before we can act on your request.

Data Retention

Because many users tend to use our service on a repeat basis, we retain your personal information for continued service and convenience purposes until user advices otherwise and not to do so. Notwithstanding the foregoing, we may retain personal information in order to comply with applicable laws, keep accurate records, resolve disputes, prevent fraud, enforce our Terms and Conditions of Service or other agreements, or for any other legally permissible purpose.

Is data transferred to third parties (third parties or subcontractors)?

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your personally identifiable information except to trusted third parties who assist us in operating our website, mobile app and marketplace, for the conduct of our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential. Any Personal Data which may be transferred to our client or service providers for any activity shall be done via encrypted services to ensure the protection of your information. We require our third party providers to agree to our data protection provisions in all of our service contracts.

It is usual for PUT Corp. in the scope of its activity, to proceed with the data collection process through the engagement of contracted entities. The provision of these services implies that these entities have access to the data transmitted in the registration processes.

PUT Corp. takes the precautions to ensure that entities with access to the data are reputable and offer the highest guarantees at this level and therefore the processing of the data provided will be duly safeguarded.

All financial transactions related to any Services for PUT Corp.’s clients will be done through OmniFund which complies with the more stringent EU-US Privacy Shield regulations.

For more information, see:

Thus, any entity under contract with PUT Corp. that will collect, store, or process personal data on behalf of PUT Corp. customers will be required to take the necessary technical and organizational measures to protect personal data against accidental, unlawful destruction, accidental loss, alteration, dissemination or unauthorized access and against any other form of unlawful treatment.

In any case, PUT Corp. remains responsible for the personal data made available by its customers and users. Under legal terms, at all times, the customer is able to oppose the communication of data to third parties, namely for marketing purposes.

What information do we share with Third Party service providers?

We do not share personal information with companies, organizations and individuals outside of PUT Corp. unless one of the following circumstances applies:

With your consent

We will share personal information with companies, organizations or individuals outside of PUT Corp. when we have your consent to do so. We require opt-in consent for the sharing of any personal data.

Age Restrictions

Our age restrictions for different services are set forth in each applicable Terms and Conditions of Service. We do not target our sites or services to children under the age of 13, and in compliance with the Children’s Online Privacy Protection Act, any information we may receive from users we believe to be under the age of 13 will be purged from our database.

Security of Personal Data Information

We work hard to protect PUT Corp. and our users from unauthorized access to or unauthorized alteration, disclosure or destruction of information we hold. We review our information collection, storage and processing practices, including physical security measures, to guard against unauthorized access to systems. We restrict access to personal information to PUT Corp. employees, contractors and agents who need to know that information in order to process it for us, and who are subject to strict contractual confidentiality obligations and may be disciplined or terminated if they fail to meet these obligations.

Compliance and cooperation with regulatory authorities

We regularly review our compliance with our Privacy Policy. When we receive formal written complaints, we will contact the person who made the complaint to follow up. We work with the appropriate regulatory authorities, including local data protection authorities, to resolve any complaints regarding the transfer of personal data that we cannot resolve with our users directly.

For legal reasons

We will share personal information with companies, organizations or individuals outside of PUT Corp. if we have a good-faith belief that access, use, preservation or disclosure of the information is reasonably necessary to: a) meet any applicable law, regulation, legal process or enforceable governmental request; b) enforce applicable Terms of Service, including investigation of potential violations; c) detect, prevent, or otherwise address fraud, security or technical issues and d) protect against harm to the rights, property or safety of PUT Corp., our users or the public as required or permitted by law.

Changes to our Privacy Policy

Our Privacy Policy may change from time to time. We will not reduce your rights under this Privacy Policy without your explicit consent. We will post any Privacy Policy changes on this page and, if the changes are significant, we will provide a more prominent notice (including, for certain services, email notification of Privacy Policy changes).

Dispute Resolution

If you have an unresolved privacy or data use concern that we have not addressed satisfactorily, please contact our U.S.-based third party dispute resolution provider (free of charge) at


If you have questions about this privacy policy, or your own personal information, please contact us via the [email protected] email address.

Terms and conditions



Bienvenue chez Haultail®! Veuillez noter que les chauffeurs et les clients sont liés par des accords différents.

Les chauffeurs devront accepter les deux accords pour travailler avec Haultail®.


1. Acceptation des conditions

Les présentes Conditions d’utilisation («Conditions») constituent un accord juridiquement contraignant («Accord») entre vous, en tant que «Client» et PUT Corporation («PUT»), régissant votre utilisation de l’application «Haultail®», du site web et de la plateforme technologique (collectivement «Haultail®»).


En concluant le présent Accord, vous reconnaissez expressément que vous comprenez l’Accord (y compris les dispositions relatives au règlement des différends et à l’arbitrage de la section 18) et acceptez toutes les Conditions. Si vous n’acceptez pas d’être lié par les conditions générales de cetAccord, vous ne pouvez pas utiliser ou accéder à Haultail®.

2. Haultail®

Haultail® offre une place de marché où les personnes ou les entreprises («Client» ou «Clients») qui cherchent à se débarrasser de certains matériaux, y compris les débris de construction/démolition («Collecte de Démo») et/ou qui désirent des services de collecte et de livraison («Livraison») (la Collecte de Démo et la Livraison sont parfois collectivement appelées «Services») peuvent être mis en relation avec des personnes ayant mis leurs véhicules à disposition pour fournir ces services aux Clients («Chauffeurs») (les Clients et Chauffeurs sont appelés dans les présentes «Utilisateurs»).

Collecte des débris de construction et de démolition («Collecte de Démo»). Si un client choisit la Collecte de Démo, on lui demandera d’abord d’identifier le type et la quantité de matériel à ramasser (c’est-à-dire le nombre de Demobags™,de sacs, de boîtes ou d’autres matériaux de nettoyage de construction ou autres), puis de prendre des photos des articles. À l’arrivée, le Chauffeur confirmera que la quantité de matériel à ramasser correspond à la commande. Les Chauffeurs ont le droit de refuser les Services pour tout matériel qui n’est pas expressément documenté par le Client au cours du processus de commande. Il est expressément interdit aux Utilisateurs de chercher à utiliser Haultail® pour d’autres articles que ceux identifiés. Veuillez noter que Haultail® ne peut pas être utilisé pour l’élimination de certains matériaux, y compris, mais sans s’y limiter, les ordures ménagères ou les matières recyclables qui seraient autrement éliminées par les entreprises municipales de recyclage ou de traitement des déchets. Pour une description des utilisations interdites, veuillez consulter la section 7 ci-dessous.

Livraison. Si un Client choisit la Livraison, Haultail® demandera au Client d’identifier les articles à récupérer et à livrer, ainsi que l’adresse de récupération et de livraison. Il est interdit au Chauffeur d’aller chercher ou de livrer d’autres articles qu’à l’adresse indiquée par le Client via Haultail®. La livraison se fait en bordure de rue seulement. Les Chauffeurs ont le droit de refuser les Services si les articles ne correspondent pas à ceux soumis par le Client via Haultail®.

Confirmation de commande. Un Client peut demander des Services en choisissant d’abord le type de service dont il a besoin (Collecte de Démo ou Livraison), le véhicule (camion, camionnette) dont il a besoin et l’adresse de récupération ou de livraison. Haultail® calculera les frais de service et le Client sera invité à confirmer la commande («Commande»). Une fois la confirmation confirmée, PUT attribuera le Client à un Chauffeur disponible. Une fois jumelés, le Client et le Chauffeur ne peuvent communiquer au sujet des Services que par l’entremise de Haultail®. PUT fait appel à un fournisseur tiers pour faciliter les communications textuelles, vocales et autres entre le Client et le Chauffeur (pour masquer le numéro de téléphone d’une partie et promouvoir la confidentialité). Les conditions d’utilisation du tiers s’appliquent aux services qu’il fournit.

Aux fins du présent Accord, toute décision d’un Client d’accepter des Services d’un Chauffeur est prise à la seule et entière discrétion du Client. Chaque Service fourni par un Chauffeur à un Client constitue une entente distincte entre ces personnes ou entités. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d’emploi ou d’agence n’existe entre vous, PUT, un chauffeur ou un autre tiers en raison du présent Accord ou de l’utilisation du Service.


3. Modification de l’Accord

Dans l’éventualité où des modifications seraient apportées aux présentes Conditions, elles ne vous lieront qu’à compter de votre acceptation de l’Accord modifié. PUT se réserve le droit de modifier de temps à autre toute information mentionnée dans le présent Accord, et ces modifications entreront en vigueur dès leur affichage. L’utilisation continue de Haultail® après que de telles modifications aient été apportées ou affichées constitue votre consentement à de telles modifications.

Vous convenez expressément que toute modification apportée au présent Accord ou aux renseignements qui y sont mentionnés ne donne pas la possibilité de se soustraire aux clauses de médiation ou d’arbitrage obligatoires énoncées à l’article 18 (dans la mesure où elles s’appliquent).

4. Restrictions d’âge; Admissibilité

Haultail® n’est accessible qu’aux personnes âgées de plus de dix-huit (18) ans. En devenant Client, vous déclarez et garantissez à PUT que vous avez au moins 18 ans et que vous avez le droit, l’autorité et la capacité juridique de conclure et de respecter les Condition du présent Accord. Dans certains cas, PUT peut vous demander de fournir une preuve d’identité pour accéder ou utiliser les Services, et vous acceptez que l’accès ou l’utilisation des Services puisse vous être refusé si vous refusez de fournir une preuve d’identité. PUT se réserve également expressément le droit de suspendre ou de désactiver de façon permanente tout compte Client pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, une violation du présent Accord.

Vous déclarez et garantissez également que vous ne permettrez pas à d’autres personnes d’utiliser votre compte Client, et vous acceptez d’être le seul utilisateur autorisé de votre compte.

Sauf autorisation écrite expresse contraire, vous n’avez droit qu’à un seul compte client.

5. Charges

En tant que Client, vous acceptez de payer le montant facturé pour votre utilisation de Haultail® (ci-après les «Frais de service»). Les Frais de service pour une commande sont tout compris, c’est-à-dire que tous les tarifs et autres frais applicables, tels que les frais de traitement, les taxes, les suppléments et tous les autres frais sont calculés sur le montant qui vous est fourni avant votre confirmation de commande. Le prix des Commandes peut varier selon le type de Services que vous demandez. Il vous incombe d’examiner les Frais de service fournis avant de confirmer la Commande. Votre utilisation de Haultail® constitue votre consentement à ces Frais de service, que vous les ayez réellement examinés ou non.

En utilisant Haultail®, vous acceptez également expressément ce qui suit :

Facilitation des transactions. Tous les Frais de service sont facilités par l’entremise d’un service de traitement des paiements par un tiers. PUT peut remplacer son service de traitement des paiements par des tiers en tout temps et sans préavis. Les Frais de service ne seront facturés que par l’entremise de Haultail®, y compris les pourboires volontaires. Les paiements en espèces sont strictement interdits.

Remboursements. Tous les Frais de service ne sont pas remboursables, sauf indication contraire au cours du processus de commande. Cette politique de non-remboursement s’appliquera en tout temps, sans égard à votre décision de mettre fin à l’utilisation de Haultail®, aux interruptions de Haultail® ou à toute autre raison, sauf indication contraire expresse dans les présentes.

Crédits et rabais. PUT peut vous fournir des crédits ou des rabais à appliquer au cours de votre utilisation future de Haultail®. Ces crédits ou rabais ne sont valides que sur Haultail®, et ne sont pas transférables et n’ont aucune valeur de rachat, à moins que la loi ne l’exige autrement. Les crédits et les rabais ne peuvent être combinés, et si le coût de votre service dépasse tout crédit ou rabais disponible, vous acceptez de permettre à PUT de débiter votre carte de crédit pour le solde du service. Les crédits et les rabais sont également soumis à toute restriction supplémentaire qui vous est communiquée dans le cadre de toute promotion pertinente.

Autorisation de carte de crédit. Vous avez le droit de soumettre la méthode de paiement que vous avez choisie pour les Services. Lors de l’ajout d’un nouveau mode de paiement, PUT se réserve le droit d’exiger l’autorisation préalable du mode de paiement choisi pour s’assurer que les Frais de service seront couverts et pour se protéger contre toute conduite non autorisée. Bien que l’autorisation ne soit pas un «frais», elle peut réduire votre crédit ou votre solde disponible pendant une période plus ou moins longue selon les politiques et procédures de votre établissement. PUT n’est pas responsable des frais de découvert ou de chèque sans provision sur vos comptes et ne peut pas vous aider à récupérer ces frais. En utilisant Haultail®, vous convenez expressément que PUT aura le droit de recouvrer auprès de vous les frais de découvert ou de chèque sans provision qu’elle engage dans le traitement des paiements pour tous Frais de service que vous acceptez.

Pourboires. PUT n’attribue aucune portion de votre paiement comme pourboire à un Chauffeur ou à un autre tiers. Les pourboires sont volontaires. Vous comprenez que même si vous êtes libre de choisir de donner un pourboire, vous n’êtes pas tenu de le faire. Dans le cas où un Chauffeur vous suggère que des pourboires sont attendus ou requis pour l’utilisation des Services, veuillez en informer PUT par l’intermédiaire du Centre d’aide à l’adresse [email protected]

Frais de réparation ou de nettoyage. Vous serez responsable des frais de réparation pour les dommages ou le nettoyage nécessaire des véhicules et des biens résultant d’un mauvais emballage des articles à ramasser ou à livrer et/ou de votre soumission d’une Commande de Services qui sont interdits par les présentes Conditions.

Livraison. Les délais de livraison — ycompris les délais préprogrammés — sont également des estimations sans engagement et peuvent varier pour des raisons identiques ou similaires. LES CLIENTS DEVRAIENT RAISONNABLEMENT S’ATTENDRE À DES ÉCARTS POUVANT ALLER JUSQU’À 90 MINUTES PAR RAPPORT AUX DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS OU PRÉÉTABLIS. Les Clients recevront un avis de l’arrivée du Chauffeur par l’entremise du système de messagerie de Haultail®. Les Clients bénéficient d’un délai de grâce de cinq (5) minutes à compter de l’heure d’arrivée du Chauffeur jusqu’à l’adresse de livraison désignée pour que le client accepte la livraison. Les temps d’attente supérieurs à cinq minutes seront sujets à des frais supplémentaires.

Incapacité d’effectuer un service complet. Dans l’éventualité où, pour des raisons indépendantes de la volonté du Chauffeur ou de PUT, les Services ne peuvent être complétés, le Client se verra facturer 100 % des frais estimés et tous les articles devant être livrés seront retournés et/ou les articles devant être récupérés seront laissés. Ni PUT ni le Chauffeur ne seront responsables de tout dommage à la propriété du Client résultant de l’impossibilité d’exécuter les Services en vertu du présent article. En cas d’impossibilité d’exécuter les Services en raison d’une panne mécanique ou d’autres problèmes avec le véhicule d’un Chauffeur, PUT avisera le Client du problème et fera tout son possible pour trouver un Chauffeur de remplacement pour exécuter les Services sans frais supplémentaires pour le Client.

Échouement et abandon. L’utilisation de Haultail® pour l’échouement ou l’abandon d’articles peut entraîner des frais d’échouementet d’abandon pouvant atteindre 500,00 $, en plus des frais de traitementeffectifs.

6. Assurance

Haultail® assure chaque Livraison jusqu’à 250,00 $. Les Clients auront l’option de souscrire une assurance supplémentaire pour les montants supérieurs à 250,00 $, jusqu’à hauteur de 2500 $, moyennant des frais supplémentaires en choisissant cette option et le montant de la couverture avant la confirmation de commande. Les Clients sont tenus de souscrire une assurance par l’entremise de Haultail® à la valeur de remplacement totale des marchandises.

Les articles d’une valeur extraordinaire (c’est-à-dire plus de 2500 $) ou les articles irremplaçables ne devraient pas être déplacés par Haultail®. Les articles d’une valeur supérieure à 2500 $ doivent faire l’objet d’un consentement additionnel du Client et d’une pré-approbation par PUT.

Les dommages qui surviennent pendant le transport (à partir du moment où les marchandises sont placées sur le camion jusqu’au moment où elles sont enlevées) seront réparés ou remplacés jusqu’à hauteur du montant assuré choisi par le Client. Au moment de la confirmation de la commande, les Clients recevront un reçu de notre compagnie d’assurance tierce qui contiendra des instructions sur la façon de présenter une demande de règlement en cas de sinistre. Le défaut de présenter une demande de règlement conformément aux instructions fournies peut entraîner le refus d’une demande de règlement. Le Client renonce expressément à tout droit de réclamer des dommages-intérêts à Haultail® pour défaut d’assurer ses marchandises jusqu’à leur pleine valeur à neuf et en aucun cas le Client ne peut chercher à tenir Haultail® responsable des dommages à ses marchandises au-delà du montant d’assurance choisi.

Les dommages existants seront notés et photographiés par les Chauffeurs avant le transport. Les marchandises et autres biens endommagés à la suite d’un emballage inadéquat pour le transport dans une camionnette (comme, mais sans s’y limiter, les téléviseurs et autres appareils électroniques sensibles) peuvent ne pas être couverts. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les articles sont raisonnablement emballés et préparés pour le déménagement dans le type de véhicule choisi.

Chaque Chauffeur n’est tenu de conduire que les véhicules qu’il a immatriculés chez Haultail®. Les Chauffeursn’ont pas le droit d’avoir des passagers dans leur véhicule pendant l’exécution des services. Il incombe au Client de s’assurer que le véhicule du Chauffeur correspond à celui qui figure sur la confirmation de commande et que le Chauffeurest identifié dans la demande. Il incombe aux Chauffeursd’assurer leur véhicule selon les exigences du PUT ou de l’État d’immatriculation du véhicule, selon le plus élevé de ces deux montants. Tous les Chauffeursdoivent également passer avec succès le système de vérification de PUT, qui comprend une vérification des antécédents, l’examen du dossier de conduite, l’assurance, la pertinence du véhicule et d’autres facteurs.

7. Usages interdits

Il existe un certain nombre d’interdictions et de limitations quant à l’utilisation de Haultail®. En voici quelques exemples :

  • Aucune matière dangereuse de quelque nature que ce soit, y compris les explosifs, les gaz, les liquides inflammables, les solides inflammables, les substances toxiques ou infectieuses, les matières radioactives, les produits chimiques corrosifs pour piscines, la peinture et les solvants, ou toute chose désignée par le ministère des Transports comme matière dangereuse;
  • Aucun animal vivant ou humain, aucune substance illégale ou quoi que ce soit qui pourrait placer un Chauffeur en conflit avec les lois ou règlements fédéraux, étatiques ou locaux;
  • Aucun objet de valeur exceptionnelle (antiquités, objets d’art, bijoux, or ou autres métaux précieux);
  • Aucun déchet alimentaire ou marchandise recyclable qui serait autrement éliminé par les entreprises municipales de recyclage des déchets;
  • Pas d’armes à feu, de munitions ou d’autres matières explosives; et,
  • Pas de marchandisesillégales

Pour une liste complète des utilisations interdites, veuillez consulter notre page sur les utilisations interdites.

8. Communications

En devenant Client, vous acceptez de recevoir des communications de PUT, y compris par email, SMS, appels ou notifications push. Vous comprenez et consentez à ce que des textes, des appels ou des messages préenregistrés soient générés par notre système automatisé. Les communications de PUT, de ses sociétés affiliées ou de ses chauffeurs peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, les communications opérationnelles liées aux services choisis et/ou concernant l’utilisation de votre compte, les mises à jour des caractéristiques de Haultail® et des services, les promotions gérées par nous ou des partenaires tiers et les nouvelles et mises à jour relatives au secteur.

Vous aurez le choix de refuser de recevoir des communications promotionnelles en suivant le lien dans n’importe quel email, ou les instructions contenues dans n’importe quel message texte ou en modifiant manuellement les paramètres de votre compte Utilisateur.

Vous convenez que toute communication avec PUT, y compris les questions, commentaires, suggestions ou commentaires, n’est pas confidentielle et est la propriété exclusive de PUT. PUT est propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle découlant de ces communications et a le droit de les utiliser ou de les diffuser sans restriction à quelque fin que ce soit. En concluant le présent Accord, vous consentez à ce que PUT utilise ces communications sans qu’il soit nécessaire de vous en accuser réception ou de vous verser une compensation.

Vous êtes responsable de tous les frais de texte, de messagerie, de données ou autres frais associés à toute communication envoyée/reçue par vous par Haultail®, y compris à destination/en provenance d’autres Utilisateurs.

9. Vos informations

Vos informations («Informations») sont toutes les informations que vous fournissez, affichez ou publiez à ou par votre utilisation de Haultail® (y compris les informations de profil) ou envoyez à d’autres utilisateurs (y compris les «commentaires» soumis par Haultail® ou les informations publiées sur les médias sociaux).

Vous acceptez de maintenir des renseignements exacts, à jour et complets et que nous et d’autres personnes pouvons nous fier à vos renseignements en tant que tels.

PUT n’est pas propriétaire de vos Informations. En utilisant Haultail®, vous accordez à PUT un droit et une licence non exclusifs, mondiaux, perpétuels, inamovibles, libres de redevance, transférables, concédables en sous-licence pour exercer tous les droits sur vos Informations (y compris, mais sans s’y limiter, les droits d’auteur, de publicité et de base de données). Par les présentes, vous consentez à ce que PUT utilise les Informations, y compris le droit de PUT d’exécuter, d’afficher et de distribuer ces Informations à toute fin liée aux activités de PUT, soit directement ou indirectement.

Vous acceptez de ne pas fournir d’information ou autre contenu Utilisateur qui est diffamatoire, haineux, violent, obscène, pornographique, illégal ou autrement offensant, tel que déterminé par PUT à sa seule discrétion, que ce matériel puisse ou non être protégé par la loi. PUT peut, sans y être obligé, examiner, surveiller ou supprimer des informations ou d’autres contenus, à sa seule discrétion et à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis.

10. Programmes de promotion et de recommandation

PUT peut, à sa seule et entière discrétion, mettre à la disposition de certains Utilisateurs ou Utilisateurs potentiels diverses promotions et programmes de recommandation. À moins qu’elles ne vous soient faites, ces promotions ne créent aucun droit et n’ont aucune incidence (de quelque nature que ce soit) sur votre Accord avec PUT. PUT se réserve le droit de retenir ou de déduire des crédits ou des avantages si PUT détermine que la transmission d’une telle promotion ou d’un tel avantage sur vous a été faite par erreur ou en violation des conditions de promotion applicables ou du présent Accord.

Dans le cadre de votre compte Client, vous pouvez recevoir un code unique (composé d’une combinaison de lettres, de chiffres et/ou de symboles) que vous pourrez distribuer à toute personne que vous jugerez appropriée, y compris les autres Utilisateurs et Clients potentiels ou Chauffeurs. Vous ne pouvez distribuer ces codes qu’à des fins promotionnelles et ils doivent être distribués gratuitement. Il vous est interdit de vendre, de troquer ou de profiter de quelque façon que ce soit de ces codes et vous ne pouvez pas publier/annoncer des codes liés à Haultail® de quelque manière ou forme que ce soit, y compris sur les médias sociaux tels que Facebook, Twitter ou Instagram.

PUT se réserve le droit de suspendre ou de résilier tout code pour toute raison qu’elle juge appropriée et à sa seule et absolue discrétion.

De temps à autre, PUT peut vous offrir des incitatifs pour les références de nouveaux Utilisateurs («Système de recommandation»). Ces incitations peuvent prendre la forme de crédits Haultail® ou autre. Tout incitatif ou recommandation qui vous sera offert sera assujetti aux modalités, restrictions et exigences qui y sont énoncées. Votre participation au Système de recommandations est assujettie au présent Accord et à toute règle supplémentaire du Système de recommandation publiée sur Haultail® ou incluse dans l’offre.

11. Activités restreintes

En ce qui concerne votre utilisation de Haultail®, vous acceptez de ne pas :

  1. Violer toute loi locale, d’état ou fédérale;
  2. Violer les droits d’un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle, les droits de publicité ou les droits à la vie privée;
  3. Usurper l’identité d’une personne ou d’une entité;
  4. Traquer, menacer ou harceler toute personne ou entité, y compris les Clients ou les Chauffeurs;
  5. Afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre de toute autre manière à PUT ou à toute autre personne ou entité tout code, fichier ou programme malveillant conçu pour interférer avec, endommager ou détruire tout logiciel ou matériel informatique d’une personne ou entité;
  6. Intercepter toute communication ou autre donnée, y compris les Informations d’Utilisateur;
  7. Copier ou autrement tenter de «refléter»Haultail®, y compris la vente, la location ou la licence de toute partie de Haultail®, sans l’autorisation écrite préalable de PUT, ou utiliser des méta-étiquettes ou des codes ou autres dispositifs destinés à diriger toute personne ou entité utilisant Haultail® vers un autre site web pour quelque raison que ce soit;
  8. Utiliser des robots, des crawlersou des applications de recherche ou tout autre type de dispositif manuel ou automatique pour extraire des données ou reproduire de quelque façon que ce soit Haultail®;
  9. Transférer ou vendre votre compte client à toute autre personne ou entité;
  10. Discriminer ou harceler toute personne en raison de sa race, de son origine nationale, de sa religion, de son sexe, de son identité sexuelle, de son handicap physique ou mental, de son état civil, de son âge ou de son orientation sexuelle; et/ou,
  11. Inciter ou encourager un tiers à adopter l’une ou l’autre des conduites susmentionnées.

12. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle associés à Haultail® sont la propriété exclusive et absolue de PUT dans leur intégralité. Cela inclut les droits d’auteur, les bases de données, les dessins et modèles, les marques de commerce, les brevets et autres droits similaires dans le monde entier. Toutes les autres marques de commerce (ou marques de service), logos, noms d’entreprises ou de produits apparaissant dans Haultail® sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Votre utilisation de Haultail® ne vous confère aucun droit sur la propriété intellectuelle de PUT ou de toute autre partie, sauf disposition contraire expresse dans les présentes conditions.

13. Durée et résiliation

Le présent Accord entre en vigueur dès la création d’un compte client et l’acceptation des présentes Conditions. Le présent Accord peut être résilié en tout temps par un client ou par PUT, pour quelque raison que ce soit.

14. Avis de non-responsabilité

Les dénis de responsabilité suivants sont faits au nom de PUT, de nos sociétés affiliées, filiales, sociétés mères, successeurs et ayants droit, ainsi que de nos dirigeants, administrateurs, employés, agents et actionnaires :

  • Nous ne pouvons pas contrôler la qualité ou la sécurité du transport qui résulte des Services et n’aurons aucune responsabilité envers le Client, sauf disposition contraire expresse dans les présentes Conditions.
  • L’utilisation de Haultail® est fournie en l’état et sans aucune garantie ou condition, expresse, implicite ou légale autre que celles expressément énoncées dans les présentes Conditions. Nous ne garantissons ni ne promettons aucun résultat spécifique, sauf indication contraire expresse, y compris la capacité de fournir ou de recevoir des Services à tout moment ou en tout lieu donné. Nous ne garantissons pas que l’utilisation de Haultail® répondra à vos exigences ou qu’elle sera sans erreur, ininterrompue ou fiable.
  • Nous déclinons toute responsabilité et ne donnons aucune garantie quant à la connectivité ou à la disponibilité de Haultail® ou des services.
  • Nous déclinons également expressément, dans la mesure permise par la loi, toute garantie implicite, comme le titre, la qualité marchande et l’adaptation à un usage particulier. Si votre législation locale ou nationale interdit une telle clause de non-responsabilité, cela ne s’applique pas à vous.
  • Nous déclinons toute responsabilité découlant d’une mauvaise utilisation de votre compte Client. Dans la mesure où vous croyez qu’il y a eu utilisation non autorisée de votre compte, vous acceptez de nous en aviser immédiatement, mais en aucun cas moins de trente (30) jours après avoir reçu une accusation que vous croyez non autorisée.
  • Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation par des tiers de toute information que vous publiez en rapport avec votre utilisation de Haultail®, y compris l’utilisation par des tiers de renseignements personnels que vous divulguez autres que ceux énoncés dans notre politique de confidentialité.
  • Nous déclinons toute responsabilité pour les actes ou omissions d’autres Clients, y compris les utilisateurs non autorisés.
  • Vous ne pouvez pas vous fier à des déclarations que nous n’avons pas faites directement au sujet de Haultail® ou des Services et vous ne pouvez en aucun cas tenir PUT responsable de votre confiance dans ces déclarations. Nous nous réservons le droit, à notre seule et entière discrétion, de surveiller les informations partagées par d’autres par le biais de Haultail® et de supprimer tout matériel qui, à notre avis, viole la loi, le présent Accord ou qui est offensant, illégal ou qui constitue une menace pour autrui.
  • PUT n’est pas responsable des frais de données que vous engagez en raison de votre utilisation des Services, et vous êtes seul responsable de tous les frais, y compris les frais de messagerie texte.
  • Dans la mesure où vous achetez Haultail® par l’intermédiaire d’un fournisseur tiers, tel que l’Apple Store, Google Play Store ou AndroidMarket, vous acceptez en concluant ce Accord que le fournisseur tiers (par exemple Apple, Inc.), n’est pas partie aux présentes et que cet Accord ne crée aucun droit sur vous ou toute autre personne contre ce tiers. En concluant cet Accord, vous autorisez ce tiers fournisseur, en tant que tiers bénéficiaire, à faire respecter les présentes Conditions. Le présent Accord incorpore par référence toutes les conditions de tout «Accord de licence d’utilisateur final» d’un tiers dont Vous êtes l’utilisateur final. En cas de conflit entre cette convention et la présente convention, les dispositions de la présente convention s’appliquent.
  • Bien que PUT s’efforce d’établir que ses Chauffeurs sont habilités, qualifiés et conduisent des camionnettes appartenant au Chauffeur désigné et assurées par celui-ci, y compris la conduite et la vérification des antécédents criminels, nous ne pouvons être tenus responsables de la conduite du Chauffeur, des fausses déclarations ou des manquements à divulguer des renseignements pertinents ou de son défaut de souscrire une assurance.
  • Nous ne pouvons pas garantir que chaque Client/Chauffeur est celui qu’il prétend être. Veuillez utiliser Haultail®, y compris les renseignements qui vous sont fournis, pour vous assurer que chaque Client ou Chauffeur est la bonne personne, notamment en regardant les photos du Client ou du Chauffeur ou en confirmant les renseignements sur la plaque d’immatriculation.
  • Nous déclinons toute responsabilité pour les relations avec des mineurs ou des personnes agissant sous un faux prétexte. Nous déclinons toute responsabilité pour tout contenu, communication ou autre utilisation ou accès de Haultail® par des personnes âgées de moins de 18 ans en violation du présent Accord.

15. Informations à fournir par les États et les collectivités locales

Certaines juridictions peuvent exiger des informations supplémentaires. Vous pouvez consulter ces informations en cliquant sur le lien suivant : Page de communication de l’État ou de la localité. Nous mettrons ces informations à jour au besoin afin d’y intégrer les changements requis. Veuillez vérifier ceci régulièrement.

16. Indemnité

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité PUT, ses sociétés affiliées, filiales, sociétés mères, successeurs et ayants droit, y compris chaque(s) entité(s), anciens et actuels dirigeants, administrateurs, employés et agents, contre toute réclamation, action, poursuite, perte, coût, responsabilité et dépense (y compris des frais d’avocat raisonnables) liés ou découlant de votre utilisation de Haultail® ou des services, notamment : (1) votre violation du présent Accord; (2) votre violation de toute loi ou réglementation locale, étatique ou fédérale; (3) votre violation des droits de tout tiers; (4) les allégations selon lesquelles toute soumission ou information fournie par vous viole tout droit de propriété intellectuelle d’un tiers; (5) toute autre activité liée à votre utilisation des Services. Cette indemnisation ne sera limitée que par l’inconduite délibérée d’une personne indemnisée, et ne sera pas limitée par la négligence d’une personne indemnisée.

17. Limitation de responsabilité

En aucun cas, PUT, ses sociétés affiliées, filiales, sociétés mères, successeurs ou ayants droit, ainsi que chacun de ses dirigeants, administrateurs, employés, mandataires ou actionnaires actuels et passés respectifs (collectivement «PUT» aux fins de la présente section) ne pourront être tenus responsables envers vous de tout acte accessoire, spécial, exemplaire ou punitif, les dommages consécutifs ou indirects découlant de votre utilisation de Haultail®, des Services ou du présent Accord ou en rapport avec celle-ci, quelle qu’en soit la cause, que ce soit par négligence ou si ces dommages étaient raisonnablement prévisibles ou autrement connus de PUT, ou si PUT avait été informé de la possibilité de tels dommages. Vous pouvez utiliser Haultail® et les Services, y compris la Livraison ou la Collecte de Démo, ou d’autres Services développés à l’avenir, mais vous acceptez que PUT n’a aucune responsabilité ou obligation envers vous en ce qui concerne tout transport, bien ou autres services sauf si expressément énoncés dans ces Conditions.

REMARQUE : certaines juridictions peuvent ne pas permettre l’exclusion des dommages-intérêts prévus dans cette section. Si ces lois s’appliquent à vous, certains ou l’ensemble des dénis, exclusions ou limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous et vous pouvez avoir des droits supplémentaires. PUT ne fait aucune représentation ou garantie concernant ces droits ou leur applicabilité à vous ou à votre utilisation de Haultail®.

18. Clause de médiation/arbitrage

En cas de différend ou de réclamation découlant du présent accord ou s’y rapportant, ou en cas de violation de celui-ci, les parties aux présentes doivent d’abord tenter de régler le différend par la médiation, administrée par l’American Arbitration Association («AAA») conformément à ses règles de médiation. Si un règlement n’est pas conclu dans les soixante jours suivant la signification d’une demande écrite de médiation, toute controverse ou réclamation non résolue sera réglée par arbitrage administré par l’American Arbitration Association conformément à son Règlement d’arbitrage des consommateurs.

En cas d’arbitrage, le nombre d’arbitres est d’un. Le lieu de l’arbitrage sera Boston, Massachusetts. La loi du Massachusetts est applicable. Le jugement sur la sentence rendue par l’arbitre ou les arbitres peut être inscrit devant tout tribunal du comté de Suffolk, Massachusetts.

Si les parties ne parviennent pas à s’entendre sur le choix d’un arbitre dans les trente (30) jours suivant le début d’une procédure d’arbitrage par signification d’une demande d’arbitrage, l’arbitre sera choisi par l’administrateur de cas désigné par l’American Arbitration Association. L’arbitre doit avoir au moins dix ans d’expérience dans la conduite d’arbitrages régis par les règles AAA applicables.

Sauf si la loi l’exige, ni une partie ni ses représentants ne peuvent divulguer l’existence, le contenu ou les résultats d’un arbitrage aux termes des présentes sans le consentement écrit préalable de toutes les parties.

Chaque partie doit payer sa propre part proportionnelle des honoraires et des dépenses de l’arbitre et des frais d’arbitrage de l’American Arbitration Association.

Les recours collectifs, les arbitrages à l’échelle du groupe, les actions en justice intentées par des avocats généraux privés (y compris, mais sans s’y limiter, la Private Attorneys General Act of 2004, le California Labor Code §2698,et seq., et toute autre procédure dans laquelle une personne agit en qualité de représentant ne sont pas autorisés [sauf une action par un représentant successoral d’un particulier]), et il est interdit de combiner les procédures individuelles sans l’accord des différentes parties. Nonobstant toute autre disposition du présent Accord, les différends concernant la portée, l’applicabilité, la force exécutoire, la révocabilité ou la validité des restrictions du présent paragraphe ne peuvent être réglés que par un tribunal civil de juridiction compétente et non par un arbitre. Si une disposition du présent paragraphe est jugée inapplicable ou illégale pour quelque raison que ce soit, le reste de cette disposition survivra et l’inapplicabilité de la partie spécifique de cette disposition n’affectera pas le caractère exécutoire global des exigences de soumettre les différends à la médiation/arbitrage.

19. Divisibilité

En plus de la disposition relative à la divisibilité énoncée à l’article 18 ci-dessus, si une partie quelconque du présent Accord est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition sera divisée et le reste du présent Accord sera pleinement en vigueur et applicable.

20. Confidentialité

Vous acceptez de ne pas utiliser de renseignements techniques, financiers, stratégiques ou autres renseignements exclusifs et confidentiels relatifs aux activités ou aux opérations de PUT, y compris les Informations sur les Utilisateurs qui vous sont divulgués à des fins autres que celles prévues aux présentes, ni de divulguer ces Informationsà des tiers sans l’autorisation écrite explicite de PUT.

21. Loi applicable

Le présent Accord est régi par la loi du Massachusetts, sans égard aux principes du choix de la loi applicable.

22. Cession

Vous convenez que PUT peut céder tout droit que vous pourriez avoir dans le présent Accord à sa seule discrétion en vous en avisant par écrit.

23. Avis

Vous acceptez que PUT puisse vous fournir un avis en vous l’envoyant par Haultail® ou par l’adresse électronique ou physique que vous fournissez à PUT lors du processus d’inscription. Sauf indication contraire ci-dessus, tout avis à Haultail® doit être soumis par Haultail® par l’intermédiaire de notre Centre d’aide à [email protected]

24. Autres dispositions diverses

Les titres sont donnés à titre de référence seulement et ne doivent pas avoir pour effet de limiter, de définir ou d’interpréter autrement la portée ou le contenu d’une telle section.

L’inaction d’une partie à l’égard d’une violation du présent Accord ne constitue pas une renonciation à toute violation subséquente, même si elle constitue une violation de la même disposition.

Le présent Accord énonce l’intégralité de l’accord des parties et remplace tous les accords et conventions antérieurs, qu’ils soient écrits ou verbaux. Il s’agit d’un accord intégré.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle par l’entremise de notre Centre d’aide à [email protected]


1. Acceptation de conditions supplémentaires

Les présentes Conditions d’utilisation («Conditions du Chauffeur») constituent un accord juridiquement contraignant (l’«Accord») entre vous, en tant que «Chauffeur» et PUT Corporation («PUT»), régissant votre utilisation de l’application «Haultail®», du site web et de la plateforme technologique (collectivement «Haultail®»).


By entering into this Agreement, you expressly acknowledge that you understand this Agreement (including the dispute resolution and arbitration provisions in Section 20) and accept all of the Driver Terms set forth hereinbelow.

If You wish to become a Driver and make your driving services available through Haultail®, you must agree to the Terms of Service – Customer (« Customer Terms »), which can be found here. In the event of a conflict between these Driver Terms and the Customer Terms, these Driver Terms shall control the rights of a Driver.

If you do not agree to be bound by the Driver Terms or the Customer Terms you may not use or access Haultail®.

2. Eligibility; Application

Haultail® is only available to person(s) over the age of eighteen (18). By applying to become a Driver, you represent and warrant to PUT that you are at least 18 years old, and that you have the right, authority and legal capacity to enter into and abide by the terms and conditions in this Agreement. You also represent and warrant that if you are accepted as a Driver, you will not allow other persons to use your Driver account, and you agree to be the sole authorized user of your account.

Unless otherwise expressly permitted in writing, you are only eligible for one Driver account. Each Driver must submit a complete and truthful Driver application. Each Driver applicant consents to provide PUT with a full and complete Motor Vehicle Report (« MVR ») for the prior seven (7) years for any state in which the Driver had a license at any time in that seven (7) year period, together with a criminal background check. Our policies related to MVR and criminal background checks can be found here.

All such inquiries are processed through Checkr, Inc. You further agree that PUT may request that you obtain additional driving records or background checks during your service as a Driver on a periodic basis, which will occur not less than annually.

PUT has the right to accept or deny any Driver application in its sole discretion and no rights are created in any person who submits an application simply because they have applied to become a Driver. PUT also expressly reserves the right to suspend or permanently deactivate any Driver account for any reason, including but not limited to a violation of this Agreement.

3. Bank Account

Upon acceptance as a Driver, you must supply valid bank account information to establish automated payout for Services together with a completed W-9 Form containing the Driver’s SSN or Federal EIN. A Driver’s bank account information is not stored in any way, shape or form on the App. Failure to supply this information will result in the suspension or termination of your rights to be a Driver.

4. Vehicle Information

For each vehicle you intend to use as a Driver, you must supply a vehicle license plate number, together with the year, make, model and VIN Number together with a certificate of vehicle registration and current (passing) vehicle inspection report complying with your state of registration inspection requirements (each a « Vehicle »). You must also supply photographs of the Vehicle and yourself. You further agree to have your Vehicle inspected not less than annually for certification with the Vehicle’s state of registration inspection requirements. You agree that PUT may provide vehicle information provided by you, including but not limited to the inspection report, to PUT’s liability insurers if requested to do so. While Drivers are logged into Haultail® and registered as « active », PUT will collect tracking information to connect a Driver with the nearest Customer. PUT provides Customers with a Driver’s name, locations, picture and Vehicle details (including your license plate number).

5. Insurance

Each Driver must maintain the minimum liability coverage for the state of registration of each Vehicle registered with Haultail®, or coverage of $100k/$300k, whichever is greater, for each Vehicle registered with Haultail®. You are required to get an endorsement on your insurance certificate provided to PUT showing coverage for use of the Vehicle for commercial purposes and provide a copy of said endorsement to PUT. You are responsible for all additional fees associated with these insurance requirements.

You agree to update your insurance certificate to PUT at least annually or any time you switch insurers, whichever is earlier. You must immediately notify PUT of any lapse in insurance coverage for any Vehicle. Failure to notify PUT of any lapse in insurance coverage can result in the immediate termination or suspension of your Driver account.

6. Damage to Vehicle; Maintenance; Repairs.

Unless otherwise provided in the Customer Terms of Use, Drivers are solely responsible for all maintenance, repairs and/or damage to any Vehicle arising out of the Services and PUT shall have no liability therefore.

You shall maintain each Vehicle in accordance with the minimum requirements in the state of registration for each Vehicle, or this Agreement, whichever are more stringent.

Drivers shall also indemnify and hold PUT harmless from any and all damage to a Vehicle, or any other vehicle as a result of Driver providing the Services.

7. Passengers

Drivers shall not permit any passengers in their vehicles while performing the Services. This includes Customers as well as any and all third-parties who are not specifically authorized by PUT.

8. Interactions with Users





Construction/Demolition Debris Collection (« Demo Collection ») . If a Customer chooses Demo Collection, you must confirm the amount of material to be picked up matches the order and does not contain any Prohibited Items, including as necessary, taking and uploading photographs of the material as required by the App. You must cover and secure the area where the materials are located with tarps. You have the the right to refuse Services for any materials not expressly documented by Customer during the ordering process. You are expressly prohibited from providing Services for any items other than those identified.

Delivery . You may only pick up items for Delivery from the address identified by the Customer and are prohibited from delivering to any address other than that identified by the Customer through Haultail®. You must confirm that the item(s) to be delivered match the Order and does not contain any Prohibited Items, including taking and uploading photographs of the items to be picked up. You have the right to refuse Services if the items do not match those submitted by the Customer to Haultail®. You are expressly prohibited from providing Services for any items other than those identified. You must securely tie does all items for Delivery prior to leaving the pick up address. Delivery is curbside only you are prohibited from making Delivery inside of a Customer’s home, office or other structure(s) .

9. Communications

By becoming a Driver, you agree to receive communications from PUT, including via e-mail, text message, calls or push notifications. You understand and consent to texts, calls or pre-recorded messages being generated by our automated system. Communications from PUT, its affiliated companies, or Customers, may include but are not necessarily limited to: operational communications regarding the Services or your use of your Account, updates to Haultail’s features and the Services, promotions run by us or third-party partners and industry related news and updates.

You will have the choice to opt out of receiving promotional related communications by following the link in any email, or instructions contained in any text message or changing your settings in your User account.

You agree that any communications with PUT, including questions, comments, suggestions or feedback, is not confidential and is the sole property of PUT. PUT shall own all rights to any intellectual property arising out of such communications, and shall be entitled to the unrestricted use or and dissemination of same for any purpose. Be entering this Agreement you consent to PUT using these communications without the need for acknowledgment or compensation to you.

You are responsible for all text, messaging, data or other charges associated with any communications sent/received by you through Haultail®, including to/from other Users .

10. Your Information

Your information (the « Information ») is any information you provide, post or publish to or through your use of Haultail® (including profile information) or send to other Users (including « feedback » submitted through Haultail® or information posted to social media).

You agree to maintain accurate, current and complete Information and that we and others may rely on your Information as such.

PUT does not own your Information. By using Haultail®, you grant PUT a non-exclusive, world-wide, perpetual, irremovable, royalty-free, transferable, sub-licensable right and license to exercise any and all rights to your Information (including but not limited to copyright, publicity, and database rights). You hereby consent to PUT using the Information, including PUT’s right to perform, display and distribute such Information for any purpose related to PUT’s business, either directly or indirectly.

You agree to not provide Information or other User content which is defamatory, libelous, hateful, violent, obscene, pornographic, unlawful, or otherwise offensive, as determined by PUT in its sole discretion, whether or not such material may be protected by law. PUT may, but shall not be obligated to, review, monitor, or remove Information or other content, at PUT’s sole discretion and at any time and for any reason, without notice to you

11. Promotions and Referral Programs

PUT may, in its sole and absolute discretion, make available to certain Users or prospective Users, various promotions and referral programs. Unless made to you, these promotions create no rights, and have no bearing (of any kind) on your Agreement with PUT. PUT reserves the right to withhold or deduct credits or benefits if PUT determines that the conveying of such promotion or benefit on you was done in error, or in violations of the applicable promotion terms or this Agreement.

As part of your Driver account, you may receive a unique code (compromised of some combination of letters, numbers and/or symbols) for you to distribute to anyone you deem fit, including other Users and prospective Customers or Drivers. You may only distribute these codes for promotional purposes and they must be given away for free.

PUT reserves the right to suspend or terminate any codes for any reason it sees fit and in its sole and absolute discretion.

From time-to-time, PUT may offer you incentives for referrals of new Users (the « Referral System »). These incentives may come in the form of Haultail® credits or otherwise. Any such incentive or referral offered to you will be subject to the terms, restrictions and requirements stated therein. Your participation in the Referral System is subject to this Agreement and any additional Referral System rules published on Haultail® or in the offer.

12. Status as Independent Contractor

As a Driver, you acknowledge and agree that you and PUT are in a business relationship, and the relationship is solely that of independent contracting parties. You agree that no joint venture, franchisor-franchisee, partnership, employment, or agency relationship exists between you and PUT as a result of your use of the Services or status as a Driver or is otherwise created by this Driver Agreement. You have no authority to bind PUT, and you undertake not to hold yourself out as an employee, agent or authorized representative of PUT.

PUT does not, and shall not be deemed to, direct or control you generally or in your performance under this Driver Agreement, specifically including in connection with your provision of Services, your acts or omissions, or your operation and maintenance of your vehicle. You retain the sole right to determine when, where, and for how long you will utilize Haultail®. You retain the option to accept or to decline or ignore a Customer’s request for Services through Haultail®, or to cancel an accepted request for Services subject to PUT’s then-current cancellation policies. With the exception of any signage required by law or permit/license rules or requirements, PUT has no right to require you to: (a) display PUT or Haultail’s names, logos or colors on your vehicle(s); or (b) wear a uniform or any other clothing displaying PUT or Haultail’s names, logos or colors. You acknowledge and agree that you have complete discretion to provide Services or otherwise engage in other business or employment activities.

13. Payments

You will receive payment for any Services you provide in accordance with the terms with the Customer. All payments for Services are subject to PUT’s Commission, discussed below.

You will also receive any gratuities provided by Customers to you, and tips will not be subject to any Commission. You acknowledge that gratuities are not required of Customers and you shall not make any representation to any Customer that a gratuity is expected or required for use of Haultail® or receipt of the Services.

PUT will process all payments due to you through its third-party payments processor and deposit those funds into the bank account identified by you as set forth in Section 3. You acknowledge and agree that such amounts shall not include any interest and will be net of any amounts that we are required to withhold by law. You will receive, at the end of each tax year, a 1099 Form detailing the full amounts of any payments received by you for the Services you provide. You are solely responsible to pay all applicable federal, state and local taxes based on your provision of Services and any payments received by you and will indemnify and hold PUT harmless from any liability arising out of your failure to make any such payments.

14. PUT Commission

In exchange for permitting you to offer Services as a Driver through Haultail®, you agree to pay PUT (and permit PUT to retain) a fee based on each transaction in which you provide Services (the « Commission »). The Amount of the Commission will be provided to you prior to accepting an Order and agreeing to provide the Services.

You expressly authorize PUT to set prices on your behalf for all charges that apply to your provision of Services. Pricing may vary depending on the economic conditions of your local market. PUT may change the charges at any time in its sole discretion based, including but not limited to changes based upon local market factors. PUT shall provide you with notice of any such changes, and your continued use of Haultail® as a Driver shall constitute your consent to such changes.

PUT reserves the right to adjust or withhold all or a portion of any payments due you for Services if it believes that (i) you have attempted to defraud or abuse PUT or PUT’s payment system; (ii) unless and until PUT has resolved any outstanding Customer complaint about Services you have provided (for this clause PUT’s right to withhold payment shall be limited to payment due for the specific Customer for which the dispute arose); or, (iii) in the event that PUT reasonably believes that you have violated these Driver Terms, including without limitation those related to your compliance with laws related to your ability or right to drive your vehicle or your maintaining sufficient insurance. In the event of PUT withholding payments pursuant to this section, PUT will thereafter make payment to you in the event the matter is resolved, less any applicable costs reasonably incurred by PUT related thereto.

15. License

Once accepted as a Driver, you will be granted, during the Term of this Driver Agreement (and subject to your continued compliance with the terms and conditions hereof), a limited, revocable, non-exclusive license (the « License ») to display and use any and all Haultail® trademarks or service marks (the « Haultail® Marks« ). The License is non-transferable and non-assignable, and you shall not grant to any third party any right, permission, license or sublicense with respect to any of the rights granted hereunder without PUT’s prior written permission, which it may withhold in its sole discretion. You agree not to use the Haultail® Marks in any manner which is likely to cause confusion. You acknowledge that PUT is the owner of the Haultail® Marks and the licensor hereof, including all goodwill associated therewith, and that your grant of and subsequent use of the rights granted under the License will confer no additional interest in or ownership of the rights granted through the License and all such rights and, including goodwill, will continue to inure to the sole benefit of PUT. You agree to immediately cease any use that PUT determines does not confirm with the rights granted to you under this Section. You agree that you will not: (1) create any materials that incorporate the rights granted under this License or make or create any derivatives other than as expressly approved by PUT in writing; (2) use the Haultail® Marks in any way that tends to impair their validity as proprietary trademarks, service marks, trade names or trade dress, or use the Haultail® Marks other than in accordance with the terms, conditions and restrictions herein; (3) take any other action that would jeopardize or impair PUT’s rights as owner of the rights granted hereunder, including, without limitation, challenging or opposing PUT’s ownership thereof; (4) apply for trademark registration or renewal of trademark registration of any of the rights, any derivative or combination thereof, and any other name, or any trademark, service mark, trade name, symbol or word which is similar thereto; (5) use the rights granted under the License in connection with any product, service or activity that is in violation of any law, statute, government regulation or standard. Violation of any provision of this License may result in immediate termination of the License, in PUT’s sole discretion. If you create any materials bearing images or rights granted under the License (in violation of this Driver Agreement or otherwise), you agree that upon their creation PUT exclusively owns all right, title and interest in and to such materials, including without limitation any modifications or derivative works based on the Licensed rights. You further agree to assign any interest or right you may have in such materials to PUT, and to provide information and execute any documents as reasonably requested by PUT to enable PUT to formalize such assignment

16. Driver’s Representations and Warranties; Driver Safety Policies

Each Driver represents and warrants to PUT that they: (1) are at least 18 years of age and are able to lift 70 pounds; (2) possess a valid driver’s license for the appropriate class of vehicle you intend to use and are authorized and medically fit to operate a motor vehicle and have all appropriate licenses, approvals and authority in all jurisdictions in which you intend to provide Services; (3) own or have the legal right to operate the vehicle the Driver uses in performing the Services; (4) will ensure that each Vehicle meets the safety standards and motor vehicle requirements for a vehicle of its kind; (5) are named or scheduled on the insurance policy for the vehicle intended to carry out the Services; (6) have a valid policy of liability insurance meeting the minimum requirements of these Driver Terms or the minimum requirements in the jurisdiction in which the Services will be provided (whichever is greater); (7) are solely responsible for any and all liability which results from or is alleged as a result of the operation of the vehicle while participating in the Services (personal injuries, death and property damages); (8) are solely responsible for any violations of laws and any fines that may occur; (9) will not transport any prohibited items as detailed by on Haultail’s Prohibited Uses page; (10) will only use the vehicle for Haultail® as represented in the application; (11) will not discriminate or harass anyone on any basis including race, gender, sexual orientation or ethnicity; (12) will be solely responsible for compliance with any applicable statutory or department of motor vehicles requirements, and for all necessary contacts with such Driver’s insurance carrier in the event of a motor vehicle accident; (13) will not engage in reckless behavior, drive in an unsafe manner, operate a vehicle that is unsafe to drive, permit any unauthorized third party to accompany you in the Vehicle while providing Services, provide Services as a Driver while under the influence of alcohol or drugs, or take action that harms or threatens to harm the safety of the Haultail® community or any third parties; (14) agree to utilize a hands-free device or Bluetooth technology when using a mobile phone while providing Services or pull off the road to a safe area if you do not have a hands-free device or Bluetooth Technology; (15) shall not use headphones (other than legal hands-free Bluetooth technology) while driving; and, (16) to provide any further necessary authorizations to facilitate our access to your driving, criminal or other records during the term of the Driver Agreement.


17. Term and Termination

This Agreement is effective upon your creation of a Driver account and acceptance of these Terms. This Agreement may be terminated by either a Driver or PUT at any time for any reason.

18. Indemnity

You agree to indemnify and hold harmless PUT, its affiliates, subsidiaries, parents, successors and assigns, including each entity(ies) past and present officers, directors, employees and agents, harmless from any claims, actions, suits, losses, costs, liabilities and expenses (including reasonable attorney’s fees) relating to or arising out of your use of Haultail® or the Services including: (1) your breach of this Agreement; (2) your violation of any local, state or Federal law or regulation; (3) your violation of the rights of any third parties; (4) allegations that any submission or information provided by you infringes on any intellectual property rights of any third party; (5) any other activity connected with your use of the Services. This indemnity shall be limited only by the willful misconduct of an indemnified person, and shall not be limited by the negligence of any indemnified person.

19. Limitation of Liability

In no event will PUT, or any of its affiliates, subsidiaries, parents, successors or assigns, and each of our respective past and present officers, directors, employees, agents, or shareholders (collectively « PUT » for purposes of this section) be liable to you for any incidental, special, exemplary, punitive, consequential, or indirect damages arising out of or in connection with your use of Haultail®, the Services or this Agreement, however arising, whether through negligence or if such damages were reasonably foreseeable or otherwise known to PUT, or if PUT had been advised of the possibility of such damages. You agree that PUT has no responsibility or liability to you related to any Services you provide unless expressly set forth in these Terms.

NOTE: certain jurisdictions may not allow the exclusion of damages set forth in this section. If these laws apply to you, some or all of the above disclaimers, exclusions or limitations, may not apply to you and you may have additional rights. PUT makes no representations or warranties related to those rights or their applicability to you or your use of Haultail®.

20. Mediation / Arbitration Clause

In the event of any controversy or claim arising out of or relating to this Agreement, or a breach thereof, the parties hereto shall first attempt to settle the dispute by mediation, administered by the American Arbitration Association (« AAA ») under its Mediation Rules. If settlement is not reached within sixty days after service of a written demand for mediation, any unresolved controversy or claim shall be settled by arbitration administered by the American Arbitration Association under its Consumer Arbitration Rules.

In the event of arbitration, the number of arbitrators shall be one. The place of arbitration shall be Boston, Massachusetts. Massachusetts law shall apply. Judgment on the award rendered by the arbitrator(s) may be entered in any court in Suffolk County, Massachusetts.

If the Parties are not able to agree upon the selection of an arbitrator within thirty (30) days of commencement of an arbitration proceeding by service of a demand for arbitration, the arbitrator shall be selected by the case administrator assigned by the American Arbitration Association. The arbitrator shall have at least ten years of experience conducting arbitrations governed by applicable AAA Rules.

Except as may be required by law, neither a party nor its representatives may disclose the existence, content, or results of any arbitration hereunder without the prior written consent of all parties.

Each party shall pay its own proportionate share of arbitrator fees and expenses and the arbitration fees and expenses of the American Arbitration Association.

Class action lawsuits, class-wide arbitrations, private attorney-general actions (including but not limited to the Private Attorneys General Act of 2004, California Labor Code §2698, et seq., and any other proceeding where someone acts in a representative capacity are not allowed (other than an action by an estate representative of an individual), nor is combining individual proceedings without the consent of all parties. Notwithstanding any other provision of this Agreement, disputes regarding the scope, applicability, enforceability revocability or validity of the restrictions in this paragraph may be resolved only by a civil court of competent jurisdiction and not an arbitrator. If any provision of this paragraph is found unenforceable or unlawful for any reason, the remainder of this provision shall survive and the unenforceability of the specific portion of this provision shall not affect the overall enforceability of the requirements to submit disputes to mediation/arbitration.

21. Severability

In addition to the severability provisions in Section 19 and 20, above, in the event that any portion of this Agreement is deemed illegal or unenforceable, such provision shall be severed and the remainder of this Agreement shall be given full force and effect.

22. Confidentiality

You agree not to use any technical, financial, strategic, or other proprietary and confidential information relating to PUT’s business or operations, including User Information disclosed to you for any purpose other than as contemplated herein, nor disclose any such information to third parties without PUT’s express written permission.

23. Governing Law

This Agreement shall be governed by Massachusetts law, without regard to choice of law principles.

24. Assignment

You agree that PUT may assign any rights you may have in this Agreement in its sole discretion by providing you written notice thereof.

25. Notices

You agree that PUT may provide you notice by sending it to you through Haultail® or through the email or physical address you provide to PUT through the registration process. Any notices to Haultail® must be submitted through Haultail® through our Help Center at [email protected]

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